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2) Foire aux Questions

Vous trouverez ici la réponse aux questions les plus courantes. Si vous avez besoin d’informations complémentaires vous pouvez me contacter par mail à contact@doremieastrologie.com

Paiement

Tous les produits et services disponibles sur ce site font l’objet d’un paiement par carte bancaire. Vous serez rediriger systématiquement sur la plateforme Stripe. La plateforme de paiement Stripe permet d’accepter les cartes de crédit et de débit. La plateforme est totalement sécurisée. Elle est utilisée par des millions d’utilisateurs en France et à l’étranger.

La voyance par téléphone se fait via un numéro de téléphone portable français. Numéro non surtaxé (pas d’audiotel).

Remboursement

Tous les produits et services disponibles sur ce site ne font l’objet d’aucun remboursement. La voyance, l’astrologie et le tarot appartiennent au secteur du divertissement. Ma pratique de ces disciplines ne fait pas l’objet d’une obligation de résultat.

Les coffrets cadeaux peuvent l’objet d’un remboursement si leur délais de livraison dépassent 30 jours.

Livraison

Voyance par téléphone: La voyance se fait sans rendez-vous. Il suffit de choisir et de payer un forfait (10, 20, ou 30 minutes). Si vous appelez aux horaires d’ouverture (du mardi au dimanche de 11H à 14H), vous serez recontacté dans les minutes qui suivent la confirmation de votre paiement. Si vous appelez en dehors des horaires d’ouverture. Vous serez recontacté le lendemain entre 11H et midi (ou le surlendemain si vous appelez le dimanche après 14H).

Coffrets cadeaux: Pour les deux coffrets cadeaux, une fois le paiement accepté et les informations transmises (date de naissance, adresse de livraison, etc). Le délai de livraison est de 7 jours ouvrés. La livraison est gratuite et uniquement disponible en France métropolitaine.

Formations en ligne:

Vie privée

Tous les services et produits disponibles respectent votre vie privée. Les informations demandées ont pour unique but de faire des prédictions et de vous guider. Ces informations ne sont ni conservées ni divulguées. Je suis soumise au secret professionnel.

Conditions Générales

Vous pouvez lire les Conditions Générales d’Utilisation ici et les Conditions Générales de Vente ici.

Législation

Doremie Astrologie est une entreprise française qui dépend de la législation française. Le statut est celui du micro-entrepreneur.